Кейс: Продвижение СПА центра с помощью рекламы Яндекс Директ
К нам в рекламное агентство обратилась владелица СПА салона в Москве с задачей продвижения различных СПА процедур с помощью контекстной рекламы
Задача: получение заявок с помощью рекламы в Яндекс Директ для привлечения клиентов на СПА программы по направлениям:
- СПА уходы для женщин
- СПА программы для двоих
- SPA девичники (для компаний подруг и предсвадебные)
- СПА сертификаты
- SPA для мужчин
- СПА для беременных
- СПА программы на День
- и др
Что было сделано нами для получения результата:
1) Произвели анализ рекламы СПА салонов конкурентов в Яндекс Директ
- Качество рекламных объявлений
- Офферы в рекламных объявлениях и на сайте
- Семантические ядра
- Категории продвигаемых запросов
- Среднее место размещения на поиске
- Объём закупаемого рекламного трафика
- Источники переходов на сайты конкурентов
- Способы захвата контактов на сайтах конкурентов
- Используемые акции и спецпредложения
- И др.
В любом проекте - мы обязательно, минимум 1 раз в неделю - внимательно смотрим, что происходит у конкурентов. Рынок рекламы в Яндекс Директ жёсткий и высококонкурентный, поэтому важно "держать руку на пульсе"!
Если нужна консультация по продвижению вашего проекта - Оставляйте заявку на сайте digital-агентства: www.ra-pisarevskogo.ru
Или пишите в Telegram: t.me/Victor_Pisarevsky
90% специалистов по рекламе в Яндекс Директ не делают и 30% от той работы, которую обязательно делаем МЫ!
2) Конкретизировали портреты Целевой Аудитории
Уточнили портреты Целевых Клиентов которые являются самыми платёжеспособными и чаще остальных заботятся о своём здоровье и вкладываются в качественный отдых
Также - определили самые высокочековые СПА программы, которые приносят 80% прибыли в СПА центр
Определили, что ВАЖНО донести в рекламе людям, чтобы они приняли решение о покупке СПА процедур СРАЗУ, либо в ближайшие 3 дня
3) Разработали план размещения рекламы в Яндекс Директ для СПА салона
4) Составили и согласовали семантическое ядро для продвижения СПА центра в Яндекс Директ
Согласно плану составлено, обработано и согласовано семантическое ядро (более 3 000 ключевых запросов) по Москве
Для сбора семанического ядра использовали KeyCollector и Yandex Wordstat
Также - мы кропотливо проработали список минус-слов и минус-фраз. На основе собранной семантики
5) Составлены и согласованы прототипы поисковых рекламных объявлений в Яндекс Директ для СПА программ и SPA сертификатов
По каждому направлению для продвижения - сделали отдельные рекламные кампании разных с разными форматами и стратегиями
А также - отдельные быстрые ссылки и уникальные тексты, актуальные для конкретной категории СПА программ
Обращаю внимание, что мы даже быстрые ссылки уникализируем под каждое направление СПА процедур, чтобы максимально соответствовать интересу и запросу пользователя, а также учитываем выгоду SPA центра - в первую очередь показываем те программы, от продажи которых салон заработает наибольшую прибыль
Для проведения А/B/C тестов кликабельности (CTR) и конверсионности (CR) объявлений — протестировали по 7+ заголовков на каждой группе запросов и выявили наилучшие
Также - мы настроили отдельные рекламные кампании по каждому направлению для работы рекламы полностью на ручном управлении. И объединённые рекламные кампании для работы полностью на конверсионных авто стратегиях.
6) Настроили рекламные кампании в РСЯ - Рекламной Сети Яндекса для СПА салона
По каждому направлению - отдельные группы и кампании
Запущенные форматы РСЯ-рекламы:
- Квадратные текстово-графические баннеры
- Горизонтальные баннеры
- Вертикальные графические баннеры
- Карусели с товарными предложениями СПА услуг
- Видео-реклама
Аудитории, которые использовали для продвижения:
- Ключевые запросы
- LAL (Look-a-like) по сайтам конкурентов
- LAL-аудитории по клиентам из CRM
- ГЕО-таргетинг по радиусу 3-5 КМ вокруг СПА салона
- Автотаргетинг
- Интересы пользователей
- и др
Помимо продвижения основных СПА услуг - у нас хорошо отрабатывают предпраздничные объявления и акции на программы с ограничением по времени
7) Настроили ретаргетинговые рекламные кампании в Яндекс Директ по каждому из направлений СПА
Для того, чтобы догонять пользователей, которые заинтересовались, но ушли с сайта по какой-то причине.
Задача этого типа кампаний: Надо 5-7 раз мелькнуть у пользователя перед глазами, чтобы он проникся доверием и решил оставить заявку
8) Настроили ГЕО рекламу в РСЯ и на поиске
- Люди, которые живут в радиусе 5 км вокруг СПА центра
- Люди, которые работают в радиусе 5 км вокруг СПА центра
- Люди, которые регулярно бывают в области 5 км вокруг СПА центра
- По ГЕО-запросам в направлениях СПА и массажей (с близлежащими станциями метро / мцк / с упоминаниями округа / улиц и района)
- и др. сегменты. Все фишки я не раскрываю естесственно в КЕЙСЕ, а то устанете читать
9) Подключили защиту от ботов и скликивания в Яндекс Директ
- Посетителей с высокими отказностями
- Посетителей с малым временем на сайте
- Посетителей, кто более 3 раз заходит на сайт и не оставляет заявку
- Посетителей с "роботным поведением по IP"
- Также для фильтрации некачественного трафика - используем сервис BotFaqtor
Результаты продвижения СПА Центра с помощью рекламы Яндекс Директ
Без учёта отложенных конверсий. Без учёта входящих звонков. Без учёта повторных обращений с LTV. Без учёта корпоративных обращений на Email
В зависимости от продвигаемого направления и от наличия предстоящего праздника — перераспределяем бюджеты на наиболее рентабельные СПА направления.
Например - на Новый Год, 8 марта - отлично идёт продажа сертификатов и девичников. В обычное время - хорошо отрабатывают программы для двоих и SPA для женщин
В нашей статистике - не учтены обращения от людей, которые перешли на сайт, зашли в контакты и приехали на процедуры без предварительной записи. Обычно это люди, которые живут в радиусе 3-5 км вокруг СПА центра
С данным проектом работаем уже более 2 лет
ОТЗЫВ ЗАКАЗЧИКА о работе рекламного агентства Виктора Писаревского по продвижению в Яндекс Директ СПА салона
Хотите увидеть остальные наши кейсы? Пишите в личку мне в Telegram, вот сюда: t.me/Victor_Pisarevsky фразу "Хочу кейсы"
У нас их 250+ штук, среди них: продвижение баз отдыха, банных комплексов и СПА-салонов, интернет-магазинов, сеток стоматологий, строительных компаний, франшиз, агентств недвижимости, ОНЛАЙН-школ и других ниш в Яндекс Директ
Telegram: t.me/Victor_Pisarevsky
Рекомендую писать именно в Telegram
Сайт: www.ra-pisarevskogo.ru
Добавляйтесь в друзья в ВК: vk.com/victor.pisarevsky
Подписывайтесь на мой канал в Telegram: t.me/traffic_director
P.S. Если вы хотите возвращать до 17% процентов от рекламного бюджета (получать кешбэк за рекламу) в системах:
- Яндекс Директ — до 7%
- ВКонтакте — до 12%
- Авито —до 14%, MyTarget — до 12%, Яндекс Бизнес —до 13%, Telegram и др
Рекомендую зарегистрироваться в СЕРВИСЕ
Вот здесь: подробная инструкция на VC, как получать возврат от бюджета Яндекс Директ, ВК, авито и других рекламных систем!