Кейс: 3 698 заявок из рекламы Яндекс Директ для интернет-магазина батарей отопления с рекламным бюджетом 2,7 млн. р.
Данная компания - одна из ведущих компаний на рынке теплового оборудования. Которая занимается производством дизайн-радиаторов, стальных трубчатых радиаторов и полотенцесушителей из нержавеющей стали.
Рекламный бюджет: ± 2 500 000 р. в месяц на Яндекс Директ
Суть кейса: снизили цену заявки в 3 раза! При этом увеличили кол-во заявок в 2 раза!
Было: 2 235 р. за заявку и 1 463 заявки в месяц при бюджете 3,2 млн. р
Стало: 732 р. за заявку и 3 698 заявок в месяц при бюджете 2,7 млн р
Пересобрали рекламные кампании. По факту - настроили новые, а из старых - оставили самые эффективные и подняли на них рекламный бюджет.
Выявили наиболее эффективные объявления, с наибольшим ROI, сделали на них упор в Рекламной сети Яндекса.
Выявили наиболее эффективные ключевые слова, по которым произошло наибольшее кол-во конверсий по желаемой цене. Естесственно, опираясь на ROI, вынесли их в отдельную рекламную кампанию.
ПОВТОРЯЮ! МЫ, проанализировали данные не просто на "качество" объявлений на предмет конверсии в Заявку, CTR, CPC, время, глубину и др. Мы отследили, по каким именно связкам (креатив+ключ) идёт конверсия в продажу на наибольший чек. По каким объявлениям наилучший ROI!
НАША ЗАДАЧА - НЕ ЗАЯВКИ. НАША ЗАДАЧА - ПРИБЫЛЬ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА!
В некоторых РК - наблюдалась картина: заявки со ср. стоимостью 2 000 р. - давали ROI в 5 раз больше, чем РК в которых стоимость заявки 300 р.
Внедрили новые типы кампаний, характерные для индустрии интернет-магазинов, но ранее не использовавшиеся в данном проекте.
Переобучили рекламные стратегии. Добавили недостающие конверсии (звонок), внедрили call-трекинг для грамотного обучения стратегий.
Скорректировали продающую структуру сайта. Добавили доп. формы связи, виджеты обратного звонка, доработали карточки товаров и др Для увеличения конверсии из посетителя в обращение на сайте
1) Произвели анализ рекламных активностей конкурентов
С помощью внутренних инструментов Яндекс Директа, а также профессиональных сервисов анализа конкурентов, таких как SpyWords, SimilarWeb и др.
- Качество рекламных объявлений
- Офферы в рекламных объявлениях и на сайте
- Семантические ядра
- Категории продвигаемых запросов
- Среднее место размещения на поиске
- Объём закупаемого рекламного трафика
- Источники переходов на сайты конкурентов
- Способы захвата контактов на сайтах конкурентов
- Используемые акции и спецпредложения
- И др.
В любом проекте - мы обязательно, минимум 1 раз в месяц - внимательно смотрим, что происходит у конкурентов. Рынок рекламы в Яндекс Директ жёсткий и высококонкурентный, поэтому важно "держать руку на пульсе"!
Если нужна консультация по продвижению вашего проекта - Оставляйте заявку на сайте digital-агентства: www.ra-pisarevskogo.ru
Или пишите мне в Telegram: t.me/Victor_Pisarevsky
90% специалистов по рекламе в Яндекс Директ не делают и 30% от той работы, которую обязательно делаем МЫ!
2) Конкретизировали портреты Целевой Аудитории
Уточнили портрет желаемого Целевого Клиента
Определили, какой тип клиентов покупает на более высокий чек. Регион, пол, возраст, устройство, браузер, страницы, с которых оставляют заявку чаще, товары, которые берут, для каких целей и в каких ситуациях и др.
Так как перед нами стояла задача - не просто уменьшения цены заявки и увеличения их количества за тот же бюджет. Естесственно заказчика интересовал РОСТ выручки на 10-30%. Поэтому важно было проработать каждый элемент цепочки взаимодействия с потенциальным клиентом
3) Составили план размещения рекламы в Яндекс Директ для 17 регионов РФ
4) Семантическое ядро для рекламы в Яндекс Директ
Согласно плану составлено, обработано и согласовано семантическое ядро (более 4 000 ключевых запросов) по 17 регионам РФ
Для сбора семанического ядра использовали KeyCollector, Yandex Wordstat и др.
А также - мы тщательно переработали список минус-слов и минус-фраз. На основе собранной статистики и во время подбора "новой семантики"
5) Составлены и согласованы прототипы поисковых рекламных объявлений в Яндекс Директ
Важно: на каждую группу запросов (если говорить о низкочастотных запросах) и на 1 запрос (для высокочастотных) - настроили по 3 типа объявлений для ПК, и по 3 типа объявлений для мобильных телефонов
Для проведения А/B/C тестов кликабельности (CTR) и конверсионности (CV) объявлений.
А также - настроили отдельные рекламные кампании по каждому из 17-ти регионов для работы рекламы полностью на ручном управлении. И объединённые рекламные кампании для обучения конверсионных стратегий.
6) Настроены рекламные кампании в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ)
Для рекламной сети яндекса использовали следующие аудитории:
- По интересам пользователей: дизайн интерьера, обустройство дома, отопление, вентиляция, дом и ремонт, стройматериалы и инструменты
- Look-a-like аудитории: По пользователям, которые похожи на тех, кто оставил заявку, и на тех, кто купил
- Автотаргетинг
- По базам номеров: строителей, по базам номеров дизайнеров интерьеров
Предварительно - проанализировали и отключили площадки, с которых шёл мусорный трафик, с высоким процентом отказов. А также универсальный список заведомо "плохих" площадок, который у нас есть
Лучше всего отработала аудитория по ключевым запросам с ГЕО - Москва и обл., с оптимизацией конверсий и недельным ограничением бюджета.
На 2-м месте - оказалась Рекламная кампания по РФ
7) Настроены ретаргетинговые рекламные кампании по каждому из направлений (типов радиаторов)
- [Сегмент 1] На бросивших корзину
- [Сегмент 2] На заинтересованных (30+ сек. на сайте), но не оставивших заявку на сайте каким-либо способом
- [Сегмент 3] Поисковый ретаргетинг
- [Сегмент 4] Отдельный ретаргетинг на сегмент посетителей, по которым получался максимальный ROI на основе предыдущей статистики (тип телефона, пол, возраст, время на сайте)
В РЕТАРГЕТИНГЕ - людям, которые посетили сайт, покопались в товарах, но не купили - мы предлагали скидку 10% в рекламе.
Из показов мы исключили людей, которые уже находились в базе клиентов, для экономии бюджета.
Протестировали 3 вида стратегий:
- На ручном управлении
- Автостратегия: Оптимизация конверсий (сразу по 17 регионам)
- Отдельные ретаргет-кампании, по каждому из регионов
Лучше всего отработала стратегия №2, на сегмент аудитории №2:
По ней удалось получить 511 заявок по цене 333,92*НДС(20%) = 400,7 р.
На ретаргетинг в Яндекс Директ был выделен стандартный рекламный бюджет = 10%
8) Настроили и протестировали 3 рекламные кампании со SMART-баннерами в Яндекс Директ
9) Настроили Мастер кампаний в Яндекс Директ
На приоритетную аудиторию с ГЕО - Москва и обл
Обосновано это тем, что производство - находится в Москве, главный шоу-рум - расположен в мебельном квартале в Москве на ArtPlay. И около 50% продаж - приходится на Москву и обл.
С ручными настройками по ключам, но с запретом на автоматическое применение рекомендаций Яндекса.
10) Подключили защиту от скликивания в Яндекс Директ
Обязательный ингридиент, который используем для любого клиента, у которого бюджет на РСЯ составляет от 20% от общего рекламного бюджета
11) Отрисовали и запустили МКБ баннеры для показов на Поиске Яндекса
МКБ-баннеры выдали дорогой клик, и очень дорогую конверсию в заявку - в процессе работы отказались от них именно в данном проекте.
12) ЧТО ещё:
Рекламный бюджет БОЛЬШОЙ. Лидов надо было - МНОГО. Именно поэтому мы использовали максимум аудиторий и инструментов Яндекс Директ, которые актуальны для данной ниши.
Было: 2 235 р. за заявку и 1 463 заявки в месяц при бюджете 3,2 млн. р
Стало (РЕЗУЛЬТАТ): 732 р. за заявку и 3 698 заявок в месяц при бюджете 2,7 млн р.
Общая выручка по компании выросла в 1,3 раза при уменьшении рекламного бюджета на 500 000 р.
Скриншоты по статистике доступны в самом начале кейса
Есть вопрос по продвижению вашего проекта? - Пишите в Telegram: t.me/Victor_Pisarevsky
Хотите увидеть остальные мои кейсы? Пишите в личку мне в Telegram, вот сюда: t.me/Victor_Pisarevsky фразу "Хочу кейсы"
У меня их 150+ штук, среди них: продвижение сеток стоматологий, строительных компаний, агентств недвижимости, интернет-магазинов, ОНЛАЙН-школ и др.
Telegram: t.me/Victor_Pisarevsky
Рекомендую писать именно в Telegram
Сайт: www.ra-pisarevskogo.ru
Добавляйтесь в друзья в ВК: vk.com/victor.pisarevsky
Подписывайтесь на мой канал в Telegram: t.me/traffic_director
ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ "Директор по трафику": ССЫЛКА ЗДЕСЬ!
P.S. Если вы хотите возвращать до 18% процентов от рекламного бюджета (получать кешбэк за рекламу) в системах:
Рекомендую зарегистрироваться в СЕРВИСЕ
Вот здесь: подробная инструкция на VC, как получать возврат от бюджета Яндекс Директ, ВК и других рекламных систем!